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POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si ce n'est pas le cas, voici les modalités de retour :

  • Délai : Vous disposez de 14 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour.

  • État de l'article : Pour être admissible, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que lors de sa réception.

  • Procédure : Toute demande de retour doit être effectuée par écrit via notre formulaire de contact. Nous vous transmettrons ensuite les instructions par courriel.

  • Frais : Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

  • Remboursement : Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial.

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